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Votre service client Cedarbrookliving
Chez Cedarbrookliving, nous souhaitons offrir une expérience d’achat simple, agréable et transparente à chacun de nos clients. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions concernant votre parcours sur notre boutique en ligne.
Que vous souhaitiez obtenir des informations avant un achat, suivre l’avancement d’une commande, demander une assistance concernant un paiement, connaître les détails d’une livraison, effectuer une demande de retour ou obtenir des informations sur un remboursement, notre service client est disponible pour vous apporter une réponse claire et adaptée.
Une assistance adaptée à vos besoins
Afin de traiter votre demande dans les meilleures conditions, nous vous conseillons de nous transmettre le plus de détails possible lors de votre prise de contact. Si votre demande concerne une commande existante, veuillez indiquer votre numéro de commande ainsi que les informations utiles permettant à notre équipe d’identifier rapidement votre dossier.
Notre objectif est de vous fournir une assistance efficace tout en vous garantissant un échange simple et professionnel.
Notre engagement envers nos clients
Cedarbrookliving s’engage à maintenir une communication de qualité avec ses clients et à répondre aux demandes dans un délai raisonnable pendant nos horaires d’ouverture.
Nous accordons une attention particulière à chaque demande afin de vous accompagner au mieux dans votre expérience d’achat, depuis la découverte de nos produits jusqu’au suivi après votre commande.
Informations importantes
Notre activité est exclusivement en ligne. Nous ne disposons pas de magasin physique ouvert au public. Toutes les demandes de renseignements, d’assistance et de suivi sont traitées par notre équipe via les moyens de contact indiqués ci-dessous.
Vous pouvez nous joindre pour toute question relative à :
nos produits et leurs caractéristiques ;
la disponibilité des articles ;
les commandes et leur suivi ;
les paiements ;
les expéditions et la livraison ;
les retours et remboursements ;
toute autre demande concernant nos services.
Coordonnées de contact
Vous pouvez contacter Cedarbrookliving aux coordonnées suivantes :
Adresse : 3506 Stella Rd, Brookshire TX 77423, United States
Téléphone : +1 (281) 750-9208
Adresse e-mail : care@cedarbrookliving.com
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à Cedarbrookliving. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et vous offrir une expérience d’achat en ligne fiable et agréable.